请问有情况和我一样的基友吗？昨晚点了系统更新，关机安装更新后，开机并没有像之前一样直接进入主页，而是出现了一个页面，显示正在安装应用程序，开机后，今天发现，所有应用程序授权都不见了，像新买的机子一样，全部重新授权，但是软件的记录，比如聊天记录没有删除还保留着，支付宝也用不了，卸载重新安装显示无法安装sig fail，问了三星售后可能是sd卡的问题，但是我把sd卡移除后，仍无法安装支付宝，之前我把所有可以转到sd卡的app都转了过去，问过三星售后，他们说是可以转到sd卡的，我想问问我的手机出了啥问题，谢谢
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